Pinigų grąžinimo politika

Grąžinimo politika

Prekės yra negrąžinamos.

Sugadintos arba netinkamos prekės

Gavę užsakymą, nedelsdami patikrinkite prekes. Jei prekė yra su defektu, pažeista arba gavote ne tą prekę, kurią užsakėte, susisiekite su mumis kuo greičiau, kad galėtume įvertinti situaciją ir ją išspręsti.

Keitimas

Prekės yra nekeičiamos.

Pinigų grąžinimas

Kai gausime ir patikrinsime sugadintą ar netinkamą prekę, informuosime jus, ar pinigų grąžinimas buvo patvirtintas.

Jei grąžinimas bus patvirtintas, pinigai bus automatiškai grąžinti į jūsų pradinį mokėjimo būdą per 10 darbo dienų. Atkreipkite dėmesį, kad bankui ar kredito kortelės bendrovei gali prireikti papildomo laiko grąžinamai sumai apdoroti ir įskaityti.

Jei nuo grąžinimo patvirtinimo praėjo daugiau nei 15 darbo dienų, o pinigų dar negavote, susisiekite su mumis el. paštu labas@rankenele.shop.